朝寝坊 遅刻様
当館ご利用いただき有難うございます。
楽しみであられた久しぶり当館ご利用で、ご堪能いただく予定でありましたが、
「お食事・温泉」のご提供がお聞かせいただいた結果であり、
大切なお時間を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お食事につきましては、よりご満足いただける様に提供に努めてまいります。
ご入浴の件につきましてはお客様それぞれの「ご利用マナー」があってのご提供できる施設であり
この度のことは、当館としても大変残念な事柄であります。
お客様のマナーにお願いせねばならぬ状況ではありますが、
当館としても、まだまだ提供の改善・予防の措置があるはずと考えます。
当館の改善へ、お言葉をいただけましたことお礼申し上げます。
『お客様の声掲示板』へ投稿いただき有難うございました。 |